Dlaczego małe firmy pozostają małe?

Dlaczego małe firmy pozostają małe? Mężczyzna Zamknięty w Pudełku | Odeela

 

Zagwarantuj rozwój swojej firmy unikając błędów najczęściej popełnianych przez przedsiębiorców.

Każdy biznesowy gigant był kiedyś mały, lecz nie każda mała firma któregoś dnia staje się gigantem. Mimo że wielu przedsiębiorców marzy o zdominowaniu swojego rynku, większość z nich na zawsze pozostaje małymi. Przyczyny często leżą w sposobie zarządzania i wtedy to właściciele lub managerowie ponoszą odpowiedzialność za brak wzrostu.

Uwaga ograniczona do jednego działania

Jednym z największych błędów, które ograniczają rozwój firmy, jest wąski sposób myślenia jej właścicieli i managerów. Dobrze jest mieć pewne priorytety, ale musisz pamiętać, że skupianie się na jednym tylko zadaniu nie prowadzi do sukcesu.
Jeśli całą swoją uwagę poświęcisz sprzedaży, w wyniku tego zaniedbania może ucierpieć Twój kontakt z klientem. Jeśli myśleć będziesz tylko o poprawie jakości produktu, możesz zapomnieć o odpowiednim jego marketingu. W efekcie otrzymasz fantastyczny produkt, o którym nikt nic nie wie.
Znalezienie równowagi pomiędzy różnymi aspektami działalności Twojej firmy to klucz do sukcesu i rozwoju. Cały czas myśl o nowych sposobach na to, jak pobudzić rozwój Twojej firmy. Upewnij się również, że również Twoi pracownicy podzielają tak wszechstronny sposób myślenia. Powinni oni pamiętać, że w małej czy średniej firmie nikt nie powinien zajmować się tylko jedną rzeczą lub posiadać wąskiego zakres odpowiedzialności. W ten sposób poszerzycie swoje horyzonty o niezliczone perspektywy, możliwości i pomysły.

Niewłaściwe priorytety lub nieodpowiednia strategia

Nawet, jeśli nie masz problemów ze znalezieniem równowagi pomiędzy poszczególnymi aspektami swojej działalności biznesowej, wciąż istnieje możliwość, że skupiasz się nie na tym, na czym należy się skupić.
Nokia jest dobrym tego przykładem - niegdysiejszy gigant zdominowany został przez inny koncern. I mimo że przypadek ich upadku jest skomplikowany, Nokia dobrze ilustruje to, jak szkodliwa może być niewłaściwa strategia.
Wiele z firm pozostaje małymi, lub wręcz upada, właśnie z powodu niewłaściwego określenia priorytetów lub błędnej strategii. Poświęcanie całej swojej energii i czasu na działania, które nie przynoszą zysku, może okazać się błędem, który będzie Cię wiele kosztować. Skupianie się na nieaktualnych modelach marketingu to również strata czasu.
Jeśli nie wiesz, jak zaplanować swoją strategię biznesową, jak najszybciej nadrób braki w swojej wiedzy lub znajdź kogoś, kto wskaże Ci odpowiedni kierunek działania. Podążanie niewłaściwą drogą marnuje Twój czas i zasoby.
Mnóstwo firm nie rozwija się z powodu swojego zbyt ograniczonego podejścia. Niekiedy cały ich wysiłek skupia się na utrzymaniu jednego, dużego klienta, ponieważ jest on źródłem pokaźnego dochodu. Często taka strategia nie tylko hamuje rozwój, ale nawet prowadzi do upadłości firmy, gdy dany klient z tego czy innego powodu wycofuje swój wkład i pieniądze.
Z drugiej strony, wielu managerów cierpi na zbyt szerokie spektrum celów do osiągnięcia. Chcieliby oni ukończyć wiele zadań w tym samym czasie i nie zagłębiają się w żaden z nich. Czasem wyznaczają sobie oni zupełnie niemierzalne cele (na przykład, aby być "najlepszym") lub skupiają się na nieokreślonej przyszłości. Tymczasem chodzi o to, by nie mieć zbyt ograniczonego podejścia, ale równocześnie nie próbować upiec dziesięciu pieczeni na jednym ogniu. Wybierz kilka priorytetów, mierzalnych oraz szczegółowych celów i równomiernie rozdysponuj między nimi swoją energię. W ten sposób Twoja uwaga będzie dokładnie tam, gdzie powinna być.

Brak planów rozwoju i motywacji do wzrostu

Dla licznych właścicieli małych firm rozwój ich przedsiębiorstwa nie jest ani misją ani celem. Wielu z nich pracuje w swojej branży tylko w celach zarobkowych; otwierają oni firmy, lecz nie po to, by je rozwijać, lecz aby “opłacić rachunki”.
Efektem tego jest brak planów wzrostu i rozwoju. Jedynym celem istnienia tych firm jest zapewnienie ich założycielom wymaganych środków do życia. A gdy cel ten zostaje osiągnięty, managerowie i właściciele firmy przestają inwestować swój czas w dalszy jej rozwój.
Niekiedy właściciele firm wyznaczają sobie konkretny, finansowy cel do osiągnięcia. W momencie, gdy udaje im się go zrealizować, czują się oni spełnieni oraz zadowoleni ze swoich wysiłków i efektów. Nie mają oni potrzeby dalszej, cięższej pracy nad rozwojem firmy, ponieważ uważają, że osiągnęli już wszystko, co było do osiągnięcia. Ta sytuacja przypomina nieco teorię o nowojorskich taksówkarzach pracujących w deszczowe dni. Podkreśla ona sposób pracy tych kierowców - tylko do momentu, w których osiągną oni wyznaczony na dany dzień zarobek.
Kluczem jest, aby zawsze posiadać plan wzrostu firmy. Nie poprzestawaj na tym, co już udało Ci się osiągnąć i zawsze mierz jeszcze wyżej. Uczyń rozwój swojej firmy misją, a nie sposobem na zapełnienie portfela.

Problemy z finansowaniem

Aby się rozwijać, potrzebujesz pieniędzy. Nowi klienci, więcej zamówień, bardziej skomplikowane warunki płatności - wszystko to wymaga odpowiedniego kapitału. Pieniędzy potrzebujesz również, by inwestować w nowe technologie i wdrażać innowacje. Brak dostępu do źródeł finansowania jest jednym tych problemów, które skutecznie powstrzymują rozwój nawet najbardziej obiecujących firm.
Powód, dla którego Twoja firma nie jest odpowiednio dofinansowana, nigdy nie jest prosty i zawsze wymaga dogłębnej analizy. Niektórzy managerowie nie rozwijają swoich firm, ponieważ nie mają świadomości wielu sposób finansowania; podstawą jest poszukiwanie inwestorów i instytucji, które oferują wsparcie finansowe. Możesz szukać finansowania dłużnego (jak kredyty, leasing czy obligacje) lub finansowania kapitałowego (fundusze, inwestorzy branżowi itd.). W każdym wypadku konieczne będzie spełnienie określonych kryteriów. To dobry sposób na ocenę swojej firmy pod kątem rynku i standardów branży oraz na odkrycie swoich słabych punktów.

Słabe zarządzanie kadrami

Liczne małe i średnie firmy zaczynają jako grupa przyjaciół lub krewnych połączonych wspólnym celem zamiany ich pomysłów czy hobby w dochodowy biznes. I mimo że nie ma nic złego w korzystaniu ze wsparcia najbliższych w zakładaniu nowej firmy, musisz wiedzieć, że niesie to ze sobą pewne ryzyko.
Często firma może przestać się rozwijać, ponieważ kluczowy pracownik nie posiada umiejętności, które pozwolą mu wyjść poza swoje własne ramy. Łatwiej jest wskazać niedociągnięcia pracownikowi, z którym nie łączą nas prywatne relacje. Trudno jest natomiast zrobić to samo w przypadku krewnego lub przyjaciela. Aby uniknąć zranienia ich uczuć czy zniszczenia przyjaźni, wielu spokrewnionych managerów czy właścicieli unika krytyki, nieważne, jak konstruktywnej. Sprawia to, że firma jest uziemiona i nie rozwija się. Nie pozwól, by taka sytuacja miała miejsce i w Twojej firmie!
Mimo wszystko, nie tylko członkom rodziny czy przyjaciołom brakuje odpowiednich umiejętności czy doświadczenia. Przypadki słabej strategii zatrudniania są częste. Poleganie na intuicji, zatrudnianie z powodu braku słabości, a nie dla posiadanych mocnych stron, niedostateczna świadomość umiejętności, których wymaga dane stanowisko (zatrudnianie "specjalistów od wszystkiego") - to wszystko zmniejsza szanse na rozwój firmy.

Niewłaściwy stosunek do Klienta

Niestety, nadal łatwo jest znaleźć właścicieli małych firm, dla których klient to zło konieczne na ich drodze do fortuny. Niewłaściwy stosunek do klienta może nie tylko spowolnić wzrost firmy, ale nawet doprowadzić do jej zamknięcia!
Firmy, które się nie rozwijają, to firmy, które nie wychodzą naprzeciw swoim klientom; niewiele robiące w zakresie badania ich potrzeb i zamknięte na ich opinie. Takie słabe wsparcie klientów często odzwierciedla brak zainteresowania ich satysfakcją i zadowoleniem. Pamiętaj, że zadowolony klient powie o Tobie dobre słowo dwóm swoim znajomym; w międzyczasie, klient rozzłoszczony zrobi wszystko, by o Twojej niekompetencji usłyszał cały Internet.
Twoja firma istnienie dzięki Twoim klientom - naucz się ich doceniać. Ich potrzeby napędzają Twój biznes, więc upewnij się, że właściwie wykorzystujesz to paliwo. Otwórz się na opinie, słuchaj, nie postrzegaj swoich klientów jako ludzi, którzy chcą jedynie coś od Ciebie dostać za darmo. Pamiętaj, że wszystko do nas kiedyś wraca. Przyjacielski, serdeczny stosunek da Ci wiernych klientów, którzy przyprowadzą ze sobą przyjaciół i znajomych. Twoja lista kontaktów będzie dzięki temu rosnąć.

Brak innowacji

"Innowacje" i "kreatywność" tu klucze do sukcesu.
Wynalezienie tabletki, która przedłuża życie byłoby oczywistym sukcesem, ale innowacje rzadko bywają aż tak przełomowe. Znacznie częściej obserwuje się stopniowe ulepszenia produktów (bezpieczniejszy samochód, mocniejszy procesor) lub innowacyjne usługi (jak np. Uber czy Lyft) i modele biznesowe. Chodzi o to, by odpowiadać na potrzeby klientów, które dotychczas pozostawały bez odpowiedzi. Dzięki temu wyróżnisz się z grona podobnych produktów i usług.
Wiele z firm nie rozwija się ponieważ nie myślą w innowacyjny sposób. Ograniczają się do swojej wizji produktu i nie idą dalej. Wolą się skupić na promowaniu produktu niż na pracach nad czymś nowym i innowacyjnym, co okaże się strzałem w dziesiątkę.
Nie bądź jak te firmy. Niemalże wszystko może być udoskonalone, czy to Twoje produkty czy sposób, w jaki świadczysz swoje usługi. Zmieniaj i optymalizuj wszystko, co się da. Nie bój się iść drogą, której nikt do tej pory nie obrał. Twoją misją nie powinno być dostarczenie kolejnego, takiego samego, zwykłego produktu. Musisz się wyróżnić, a oferowanie pewnej unikalnej, poszukiwanej wartości to zazwyczaj najlepszy sposób na długotrwałe pozostawienie w tyle konkurencji.

Małe błędy o dużych konsekwencjach

Często uważa się, że to wielkie firmy upadają w najbardziej bolesny sposób, ale to nie zawsze jest prawdą. W przypadku małych i średnich firm, nawet najmniejsze potknięcie może spowodować efekt tsunami, który nadwyręży lub wręcz pochłonie Twój biznes.
Planuj swoje działania rozważnie, krok po kroku. Nie możesz sobie pozwolić na zrobienie czegoś, czego będziesz później żałować. Aby doprowadzić do upadku dużą firmę, błąd musi być duży; mniejsze wpadki będą mieć ewentualny wpływ na poszczególne części korporacji. Tymczasem w małej czy średniej firmie, mały błąd w bardzo szybkim czasie odbija się na całym przedsiębiorstwie, powodując jego spowolnienie lub nawet zamknięcie!

Rozwijanie firmy to niełatwe zadanie; droga do wielkości jest nierówna i usiana przeszkodami, ale jeśli będziesz o nich pamiętać, unikniesz tych najczęstszych błędów. Myśl o nich za każdym razem, gdy o poranku wchodzisz do biura, dzięki czemu zwiększysz swoją satysfakcję zawodową i rozwiniesz swoją firmę!

 

 

Zagłosuj:
    92 głosów, średnia: 5.0 z 5